Présentation de NetSuite :

Premier ERP pour le commerce de détail : L’excellence dans l’informatique dématérialisée avec NetSuite

NetSuite for retail offre une suite complète et intégrée qui optimise vos opérations. Il permet de gérer les stocks en temps réel, d’intégrer le commerce électronique aux points de vente et d’assurer un suivi financier rigoureux. Cet ERP en nuage très flexible répond à tous les besoins changeants d’une entreprise, fournissant une plateforme solide sur laquelle les opérations de vente au détail peuvent être construites dans des conditions de marché aussi dynamiques.

GESTION DES STOCKS ET DES COMMANDES
✓ Suivi efficace et gestion des stocks dans plusieurs emplacements, s'intégrant parfaitement à la gestion des commandes pour une exécution précise des commandes.
✓ Rationaliser le cycle complet des commandes, des commandes de vente au paiement, à la livraison et aux retours, améliorant la satisfaction du client.
COMMERCE ET VENTES OMNICHANNEL
✓ Intégration transparente sur les canaux en magasin, en ligne et mobile pour une expérience client unifiée.
✓ Le POS NetSuite assure une visibilité en temps réel des stocks et une synchronisation des données client sur tous les canaux de vente.
FINANCES ET COMPTABILITÉ
✓ Automatiser et centraliser les processus financiers de détail, de la comptabilité aux facturations et à la reconnaissance des revenus.
✓ Capacités avancées d'analyse financière et de rapports, garantissant la conformité.
GESTION DE LA RELATION CLIENT
✓ Une vision holistique du client sur tous les points de contact de vente au détail pour un service et une engagement améliorés.
✓ Campagnes marketing ciblées et stratégies de vente basées sur des données client complètes et un suivi des interactions.
ENTREPÔT ET EXÉCUTION DES COMMANDES
✓ Opérations d'entrepôt optimisées, y compris la disposition des stocks, la gestion des bacs et des processus de prélèvement et de conditionnement efficaces.
✓ Solutions d'expédition et d'exécution intégrées, garantissant une livraison de produits rapide et précise pour améliorer le service client.

Fonctionnalités de base de NetSuite :

Pour les entreprises de vente au détail

Fonctionnalités de base de NetSuite :

Pour les entreprises de vente au détail

GESTION DES STOCKS ET DES COMMANDES
● Efficient tracking and handling of stock across multiple locations, integrating seamlessly with order management for accurate order fulfillment. ● Streamline the entire order lifecycle, from sales orders to payment, delivery, and returns, enhancing customer satisfaction.
COMMERCE ET VENTES OMNICHANNEL
● Seamless integration across in-store, online, and mobile channels for a unified customer experience. ● NetSuite POS ensures real-time inventory visibility and customer data synchronization across all sales channels.
FINANCES ET COMPTABILITÉ
● Automate and centralize retail financial processes, from ledger and accounting to billing and revenue recognition. ● Advanced financial analytics and reporting capabilities, ensuring compliance.
GESTION DE LA RELATION CLIENT
● A holistic view of the customer across all retail touchpoints for enhanced service and engagement. ● Targeted marketing campaigns and sales strategies based on comprehensive customer data and interaction tracking.
ENTREPÔT ET EXÉCUTION DES COMMANDES
● Optimized warehouse operations, including inventory layout, bin management, and efficient picking and packing processes. ● Integrated shipping and fulfillment solutions, ensuring timely and accurate product delivery to enhance customer service.

Les défis que NetSuite a résolus pour le commerce de détail

Incohérence et déconnexion dans l’expérience de la vente au détail omnicanale

Visibilité limitée des stocks en temps réel entraînant des écarts de stocks

Processus de gestion des commandes manuels et sujets aux erreurs

Complexité de la mise en place et de la gestion des promotions dans le commerce de détail

Données clients déconnectées

Des processus financiers manuels qui prennent du temps

Inefficacité de la gestion de la chaîne d’approvisionnement due au manque d’intégration

Les opérations d’entreposage et de traitement des commandes sont entravées par l’inefficacité et les erreurs

Regardez la vidéo maintenant !

L’avenir du commerce de détail : Un guide vidéo complet sur les solutions de vente au détail de NetSuite

Regardez la vidéo maintenant !

L’avenir du commerce de détail : Un guide vidéo complet sur les solutions de vente au détail de NetSuite

L’escalier NetSuite pour le commerce de détail

L’approche NetSuite Stairway pour le commerce de détail fournit un plan en cinq phases pour passer de zéro à la révolution des opérations de commerce de détail d’une manière gérable, facile à comprendre et par étapes.

1. Établir

Déployez une plateforme de vente au détail fondamentale, basée sur le cloud, qui combine les données financières, les stocks, les points de vente et les analyses des clients en une seule version de la vérité. Le résultat est l’unification de systèmes disjoints pour une vision holistique de toutes les opérations de vente au détail.

2. Élever

Améliorez les capacités de la plateforme, notamment la gestion des ventes omnicanales, les programmes de fidélisation de la clientèle et l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Cette extension permet de bénéficier d’un système de vente au détail unifié afin d’améliorer l’expérience des clients et l’efficacité opérationnelle.

3. Élargir

Concentrez-vous sur l’expansion de votre commerce de détail en utilisant des capacités intégrées d’eCommerce et des campagnes promotionnelles automatisées. À ce stade, les opérations sont rationalisées, la clientèle est plus accessible et la croissance du chiffre d’affaires est réalisée sans complexité informatique.

4. Accélérer

Affinez les processus de vente au détail en déployant des fonctionnalités de vente au détail avancées, telles que des prévisions de stocks avancées, des stratégies de marketing personnalisées et la gestion de plusieurs sites. Il est ainsi possible de prendre des décisions en connaissance de cause et d’améliorer la rentabilité et la réactivité du marché.

5. Dominer

Faites en sorte que la technologie continue de soutenir vos aspirations en matière de commerce de détail en confiant à NetSuite les progrès et les innovations technologiques en cours. Cela permettra à votre entreprise de commerce de détail d’être à la pointe du secteur et d’accroître sa présence sur le marché et sa capacité opérationnelle conformément à ses ambitions et à sa politique.

L’escalier NetSuite pour le commerce de détail

L’approche NetSuite Stairway pour le commerce de détail fournit un plan en cinq phases pour passer de zéro à la révolution des opérations de commerce de détail d’une manière gérable, facile à comprendre et par étapes.

1. Établir

Déployez une plateforme de vente au détail fondamentale, basée sur le cloud, qui combine les données financières, les stocks, les points de vente et les analyses des clients en une seule version de la vérité. Le résultat est l’unification de systèmes disjoints pour une vision holistique de toutes les opérations de vente au détail.

2. Élever

Améliorez les capacités de la plateforme, notamment la gestion des ventes omnicanales, les programmes de fidélisation de la clientèle et l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Cette extension permet de bénéficier d’un système de vente au détail unifié afin d’améliorer l’expérience des clients et l’efficacité opérationnelle.

3. Élargir

Concentrez-vous sur l’expansion de votre commerce de détail en utilisant des capacités intégrées d’eCommerce et des campagnes promotionnelles automatisées. À ce stade, les opérations sont rationalisées, la clientèle est plus accessible et la croissance du chiffre d’affaires est réalisée sans complexité informatique.

4. Accélérer

Affinez les processus de vente au détail en déployant des fonctionnalités de vente au détail avancées, telles que des prévisions de stocks avancées, des stratégies de marketing personnalisées et la gestion de plusieurs sites. Il est ainsi possible de prendre des décisions en connaissance de cause et d’améliorer la rentabilité et la réactivité du marché.

5. Dominer

Faites en sorte que la technologie continue de soutenir vos aspirations en matière de commerce de détail en confiant à NetSuite les progrès et les innovations technologiques en cours. Cela permettra à votre entreprise de commerce de détail d’être à la pointe du secteur et d’accroître sa présence sur le marché et sa capacité opérationnelle conformément à ses ambitions et à sa politique.

Pourquoi choisir StellarGrade pour votre solution NetSuite Retail ?

Expertise approfondie du secteur de la vente au détail

StellarGrade met à votre disposition une équipe de consultants et de développeurs NetSuite ayant une expérience pratique du déploiement de NetSuite pour les opérations de vente au détail. Nous veillons à ce que votre système NetSuite réponde parfaitement à vos besoins uniques en matière de commerce de détail.

Flux de travail rationalisésSolutions de vente au détail personnalisées avec NetSuite

Sachant que chaque commerce de détail est différent, StellarGrade propose des solutions NetSuite personnalisées. Par conséquent, nos experts NetSuite peuvent s'assurer que toutes les fonctions, des systèmes de point de vente (POC) aux contrôles d'inventaire, sont précisément adaptées à vos opérations de vente au détail.

Formation complète et soutien continu

Notre engagement ne s'arrête pas à la fin de votre mise en œuvre initiale de NetSuite. StellarGrade continue à fournir une formation complète et un soutien à votre équipe de vente au détail. Cette approche garantit une adoption réussie de NetSuite et une efficacité opérationnelle maximale dans votre environnement de vente au détail.

Partenariat au-delà de la dynamique client-fournisseur habituelle

Chez StellarGrade, nous avons renoncé à la relation client-fournisseur habituelle avec nos précieux partenaires détaillants. Notre modèle de partenariat est axé sur la croissance mutuelle et sur des liens de collaboration solides. Avec un œil fermement fixé sur votre vision de la vente au détail, nous adaptons nos stratégies pour améliorer le retour sur investissement de votre NetSuite.

Des solutions rentables pour le commerce de détail

StellarGrade s'engage à fournir les meilleures solutions NetSuite possibles et abordables pour le secteur de la vente au détail. Nous concilions la rentabilité avec le respect de vos objectifs financiers et opérationnels et veillons à ce que votre investissement dans NetSuite produise les meilleurs dividendes pour votre entreprise de vente au détail.

Pourquoi choisir StellarGrade pour votre solution NetSuite Retail ?

Expertise approfondie du secteur de la vente au détail

StellarGrade met à votre disposition une équipe de consultants et de développeurs NetSuite ayant une expérience pratique du déploiement de NetSuite pour les opérations de vente au détail. Nous veillons à ce que votre système NetSuite réponde parfaitement à vos besoins uniques en matière de commerce de détail.

Solutions personnalisées pour le commerce de détail avec NetSuite

Sachant que chaque commerce de détail est différent, StellarGrade propose des solutions NetSuite personnalisées. Par conséquent, nos experts NetSuite peuvent s'assurer que toutes les fonctions, des systèmes de point de vente (POC) aux contrôles d'inventaire, sont précisément adaptées à vos opérations de vente au détail.

Formation complète et soutien continu

Notre engagement ne s'arrête pas à la fin de votre mise en œuvre initiale de NetSuite. StellarGrade continue à fournir une formation complète et un soutien à votre équipe de vente au détail. Cette approche garantit une adoption réussie de NetSuite et une efficacité opérationnelle maximale dans votre environnement de vente au détail.

Partenariat au-delà de la dynamique client-fournisseur habituelle

Chez StellarGrade, nous avons renoncé à la relation client-fournisseur habituelle avec nos précieux partenaires détaillants. Notre modèle de partenariat est axé sur la croissance mutuelle et sur des liens de collaboration solides. Avec un œil fermement fixé sur votre vision de la vente au détail, nous adaptons nos stratégies pour améliorer le retour sur investissement de votre NetSuite.

Des solutions rentables pour le commerce de détail

StellarGrade s'engage à fournir les meilleures solutions NetSuite possibles et abordables pour le secteur de la vente au détail. Nous concilions la rentabilité avec le respect de vos objectifs financiers et opérationnels et veillons à ce que votre investissement dans NetSuite produise les meilleurs dividendes pour votre entreprise de vente au détail.

Key Benefits

Implementing NetSuite through StellarGrade offers several key benefits for your service company:

Amélioration de l'efficacité

NetSuite streamlines and automates key aspects of your business, enhancing decision-making visibility and resource optimization, leading to improved efficiency and profitability.

Solutions globales

NetSuite’s integrated applications cover financial management, project and resource management, customer relationship management, and more, providing an end-to-end solution for your organization.

Accès à tout moment et en tout lieu

With NetSuite’s cloud-based platform, you can access your business information online and via mobile devices, allowing your team to work flexibly and efficiently, regardless of location.

Rapport coût-efficacité

NetSuite’s subscription model eliminates the need for expensive hardware maintenance and upgrade costs. The latest software enhancements are applied automatically, and customizations carry over with each upgrade.

Personnalisation

NetSuite’s SuiteCloud allows for easy customization of the platform to meet your unique business needs, ensuring a tailored solution that fits your organization perfectly.

StellarGrade’s Approach

At StellarGrade, we are experts in implementing NetSuite for service companies. Our team has deep industry knowledge and experience, ensuring that we understand your specific pain points and requirements. We work closely with you to tailor NetSuite’s features and functionalities to your business, providing a seamless and efficient implementation process.

Fiches techniques NetSuite / Livres blancs

PDF : Satisfaire vos acheteurs omnicanaux – NetSuite for Retail

FAQ

    • NetSuite simplifie la vente au détail multicanal en fournissant une plate-forme unique pour gérer les ventes sur différents canaux, y compris les magasins en ligne, les magasins physiques et les places de marché. Il synchronise la gestion des stocks et des commandes sur tous les canaux afin de garantir aux clients la même expérience et de minimiser les tâches administratives.

    • Oui, NetSuite prend en charge les opérations de vente au détail dans plusieurs lieux et pays. NetSuite peut gérer les stocks en fonction des sites, des devises et des exigences fiscales, et fournir une expérience localisée à « tous les clients internationaux ».

    • NetSuite permet une gestion des stocks en temps réel, y compris le suivi automatisé des niveaux de stock, la prévision de la demande et le calcul du point de commande. Bien entendu, il prend également en charge diverses méthodes d’évaluation des stocks et peut même gérer les stocks sérialisés et le suivi des lots.

    • Absolument ! Le point de vente est entièrement intégré au système de gestion du commerce de détail et présente les caractéristiques suivantes : traitement des ventes, gestion des retours, outils d’engagement des clients et accès en temps réel à l’inventaire et aux profils des clients.

    • SuiteCommerce, la plateforme de commerce électronique intégrée de NetSuite, permet aux détaillants de créer des boutiques en ligne personnalisées et réactives qui s’intègrent aux systèmes d’arrière-guichet pour une gestion transparente des commandes et des stocks. La plateforme offre des possibilités supplémentaires, notamment des expériences d’achat personnalisées, des outils de marketing et des analyses.

Transformez votre commerce de détail avec StellarGrade et NetSuite

Êtes-vous prêt à élever vos opérations de vente au détail à des sommets inégalés ? Qu’il s’agisse d’étendre votre empreinte numérique, d’optimiser vos opérations en magasin ou d’explorer de nouveaux territoires, StellarGrade, associé à NetSuite for Retail, est votre partenaire dans ce voyage de transformation.

Expert Corner

Des ressources commerciales précieuses de la part des leaders de l’industrie

Voir tous les articlesVoir tous les articles