StellarGrade Consulting, Inc. -Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2024

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

  • Compte signifie un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à des parties de notre service.

  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, intérêts en actions ou autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou autre autorité de gestion.
  • Société (désignée soit par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent accord) fait référence à StellarGrade Consulting Inc., 4388 rue Saint Denis, Suite 200 #902 Montréal, QC, H2J 2L1, Canada.
  • Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web, parmi ses nombreuses utilisations.
  • Pays désigne : Québec, Canada
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service désigne le site Web.
  • Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la Société. Cela fait référence à des sociétés tierces ou des individus employés par la Société pour faciliter le service, fournir le service au nom de la Société, effectuer des services liés au service ou aider la Société à analyser comment le service est utilisé.
  • Données d’utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du service, soit provenant de l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de consultation d’une page).
  • Site Web désigne StellarGrade, accessible depuis https://stellargrade.com
  • Vous désigne la personne accédant ou utilisant le service, ou l’entreprise, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web. Certaines sections de notre service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelées clear gifs, pixel tags, et single-pixel gifs) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques liées au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans l’article du site Web TermsFeed.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels

Type : Cookies de session

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles sur le site Web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons uniquement ces cookies pour vous fournir ces services.

  • Cookies de politique / Avis d’acceptation des cookies

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Web.

  • Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme le fait de se souvenir de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et d’éviter que vous n’ayez à réintroduire vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.

  • Cookies de suivi et de performance

Type : Cookies persistants

Administré par : Tiers

Objectif : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic vers le site Web et la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations recueillies via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. Cela est dû au fait que les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du site Web afin de voir comment nos utilisateurs réagissent à ces dernières.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies ou la section cookies de notre politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre service.
  • Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu’utilisateur enregistré.
  • Pour l’exécution d’un contrat : le développement, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.
  • Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
  • Pour les transferts d’entreprises : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de certains ou de tous nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une exploitation continue ou dans le cadre d’une faillite, liquidation, ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre service font partie des actifs transférés.
  • Pour d’autres finalités : Nous pouvons utiliser vos informations pour d’autres finalités, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de notre service, de nos produits, services, marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les prestataires de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous montrer des publicités afin de vous aider à soutenir et à maintenir notre service, pour vous contacter, pour la publicité sur des sites Web tiers après que vous avez visité notre service, ou pour le traitement des paiements.
  • Pour les transferts d’entreprises : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société ou lors de négociations à cet effet.
  • Avec des affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être publiquement distribuées à l’extérieur.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire aux finalités énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous devons conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une durée plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer.

Veuillez noter, cependant, que nous pourrions être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légitime pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être amenée à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles possibles en relation avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais il est important de se rappeler qu’aucun méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité.

Analyse

Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces prestataires tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre Service conformément à leurs politiques de confidentialité.

  • Google Analytics

    Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Vous pouvez choisir de ne pas rendre vos activités sur le Service disponibles à Google Analytics en installant le module complémentaire pour navigateur de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites.

    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des données personnelles de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pourrions exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas opérés par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par email et/ou par une notification bien visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet, et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :